نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد بروجيكت لاين عن حاجتها إلى Employees في تخصصات مهام الوظيفة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مكان إربد.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل مع الضيوف بطريقة احترافية ومهذبة لضمان تجربة إيجابية لهم
• مهارات التعامل مع الحالات الطارئة والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة للحفاظ على سلامة الضيوف والمكان
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم الجدول الزمني للمواعيد وحجوزات الضيوف
• القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات التي قد تواجههم بطريقة هادئة وفعالة
• المعرفة بالإجراءات الأمنية الضرورية لضمان سلامة الضيوف والموظفين على حد سواء

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم كافة المعلومات اللازمة لهم حول الخدمات المتاحة في الفندق
• تنفيذ إجراءات الحجز والتسجيل للضيوف وفقًا للأنظمة المعتمدة في الفندق
• الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة في الحجز أو التعديلات
• العمل مع قسم المبيعات لتنسيق الحجوزات وضمان توافر الغرف اللازمة للضيوف
• مساعدة الضيوف في طلب خدمات إضافية مثل طلب الطعام أو التدبير المنزلي وفقًا لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر