نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال في مدينة إربد لالنهضة المتقدمة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم بطريقة مهنية وودية
• قدرة على التعامل مع المواقف المتنوعة والمفاجئة بشكل هادئ واحترافي
• القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف وتحويلها إلى الأقسام المعنية
• قدرة على التفاعل مع العملاء وتحقيق رضاهم من خلال تقديم خدمة استثنائية
• مهارات في العمل ضمن بيئة متعددة المهام والأولويات مع الحفاظ على الجودة

المهام الوظيفية:

• إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بشكل فعال
• تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة وتحديث السجلات بشكل دوري
• التعامل مع المعاملات المالية البسيطة مثل الفواتير والمدفوعات
• تنظيم وتنفيذ استبيانات لتقييم رضا العملاء وتحسين جودة الخدمة
• المساعدة في تقديم التقارير اليومية حول نشاطات المكتب والإجراءات المنجزة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
مطلوب موظف استقبال للعمل في بيئة متعددة الوظائف بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر