نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب مندوب خدمة ميدانية للعمل بشركة - صرح السيادة .
المقر : قطر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مندوب خدمة ميدانية تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة عملاء ميدانية بجودة عالية واحترافية
• مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم
• مهارات في جمع وتحليل البيانات لضمان تقديم خدمات متكاملة ومهنية
• مهارات في حل المشكلات والتعامل مع الحالات الطارئة بطريقة هادئة واحترافية
• إلمام واسع بالمعايير والخدمات الخاصة بالشركة لضمان تقديم تجربة ميدانية متميزة

المهام الوظيفية:

• تقديم خدمات ميدانية للعملاء وفقًا للمعايير المحددة والموافقة على الطلبات المقدمة
• متابعة الحالات الميدانية وجمع البيانات المطلوبة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
• متابعة طلبات العملاء بشكل دوري لضمان تلبية كافة احتياجاتهم الميدانية
• تقديم تقارير يومية دقيقة حول تقدم العمل والأداء الميداني لأغراض التقييم
• تقديم المشورة الفنية للعملاء لضمان الاستفادة القصوى من الخدمة الميدانية

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة

القدرات المطلوبة

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
مطلوب مندوب خدمة ميدانية للعمل في مجال خدمات العملاء بقطر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر