نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب دعم فني للتعيين بمدينة القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تحديد وتحليل المشكلات الفنية المتنوعة والتفاعل معها بشكل فعال
• القدرة على تقديم الدعم الفني لجميع الموظفين والعملاء لحل المشاكل التقنية
• القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المتقدمة مثل برامج تتبع الأخطاء والتقارير
• مهارات عالية في تشخيص الأخطاء التقنية والعمل على معالجتها بسرعة
• معرفة تامة بأنظمة الأمان وحماية البيانات وحل المشكلات المرتبطة بها

المهام الوظيفية:

• توفير حلول فنية للمشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والأنظمة المختلفة
• متابعة المشاكل التقنية ومراقبة أداء الأجهزة والأنظمة لضمان عملها بشكل صحيح
• تنفيذ صيانة دورية للأجهزة والأنظمة للتأكد من جاهزيتها للعمل بشكل دائم
• العمل على تحليل الأخطاء التقنية بشكل دقيق واقتراح الحلول الممكنة للتنفيذ
• العمل على توفير الدعم الفني في بيئات العمل المختلفة لضمان استمرارية العمليات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
مطلوب دعم فني للعمل في شركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر