نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Clarity Co عن وجود فرصة وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة تلا.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظفة استقبال للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة استقبال مميزة للضيوف والعمل بطريقة احترافية
• القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتحت ضغط عالي دون التأثير على الجودة
• القدرة على التعامل مع أنظمة الدفع بشكل دقيق وآمن لضمان سلامة المعاملات المالية
• مهارات حل المشكلات عند مواجهة أي تحديات أو مواقف غير متوقعة
• مهارات في إدارة الشكاوى وحلها بسرعة لتلبية توقعات الضيوف بشكل إيجابي

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المشورة لهم حول خدمات الفندق المتاحة
• إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني لتوفير الخدمة بشكل سريع وفعال
• التعاون مع فريق العمل للتأكد من تلبية احتياجات الضيوف في كافة الأقسام
• التعامل مع المواقف الطارئة أو الشكاوى وتقديم حلول مناسبة لضمان رضا الضيوف
• مراقبة الوصول والمغادرة لضمان استكمال كافة الإجراءات بسلاسة وبدون أخطاء

الانشطة الوظيفية

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بتلا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر