نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Progressive Systems , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة للاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها
• القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتنظيم المواعيد والرد على المكالمات الهاتفية بشكل سريع وفعال
• القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية في حال حدوث أي طارئ
• فهم متطلبات الخصوصية والسرية وضمان الحفاظ عليها في جميع الأوقات
• القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان انطباع جيد لدى العملاء

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل لطيف ومهذب وتوجيههم إلى المكان المطلوب
• الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة لهم في حال الحاجة إلى أي خدمات إضافية
• تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات المتاحة في المكان وتوجيه العملاء للموارد المطلوبة
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء بشكل فعال
• التعامل مع طلبات العملاء الخاصة وتنظيم ترتيبات الإقامة أو الاجتماعات حسب رغباتهم

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

القدرات المطلوبة

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر