نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور توب بوينت عن مسمى وظيفي في قطاع البرمجيات للانضمام إلى فريق داعم فني في منطقة كفر صقر.

نبحث عن شخصيات مميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.

علاوة على ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع مشاكل الأجهزة البرمجية والفنية بشكل فعال وسريع
• القدرة على شرح الإجراءات التقنية المعقدة للعملاء بطريقة بسيطة وسهلة
• مهارات التواصل الممتازة مع الزملاء والعملاء لتقديم حلول فعالة للمشكلات
• القدرة على العمل ضمن فريق وتبادل المعرفة والخبرات مع الزملاء
• مهارات تنظيم الوقت لضمان تلبية جميع طلبات الدعم الفني بأسرع وقت ممكن

المهام الوظيفية:

• تحليل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات وتحديد أسبابها وحلها
• تقديم توجيه فني للمستخدمين النهائيين حول كيفية استخدام الأنظمة والأدوات بشكل صحيح
• حل المشكلات التقنية في نظام التشغيل وتحديثات البرمجيات لضمان عمل النظام بشكل سليم
• مراجعة وتوثيق المشكلات التقنية في تقارير فنية لتقديمها للفرق الأخرى
• التعاون مع الفرق التقنية الأخرى لضمان تقديم دعم فني متكامل وحلول شاملة للمشاكل

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
مطلوب دعم فني للعمل في شركة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر