نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل عند شركة Peak Innovations بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في تبسة

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع
• القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغيير مع الحفاظ على الهدوء
• القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات بشكل فعال
• مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وحل النزاعات بحرفية
• مهارات في استخدام البرامج المكتبية بشكل متقدم لإدارة المهام اليومية

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة لضمان تجربة مريحة
• إدارة مواعيد الاجتماعات والأنشطة داخل المؤسسة وتنظيمها بشكل دقيق
• مساعدة في إدارة الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بطريقة منظمة وآمنة
• تقديم المساعدة الإدارية والتنسيق بين الأقسام المختلفة في المؤسسة
• متابعة الشكاوى والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر