نادي الوظائف

وصف الوظيفة

أنامل المجد نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والقدرة على الرد على استفساراتهم بشكل سريع واحترافي
• مهارات تنظيم الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعّالة للعملاء
• القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل فعال
• مهارات في تقديم استشارات حول المنتجات والخدمات بما يتناسب مع احتياجات العملاء
• مهارات تحليل شكاوى العملاء وتحويلها إلى حلول عملية وسريعة تحقق رضاهم الكامل

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفوري عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لحل مشاكل العملاء في أسرع وقت ممكن
• إعداد تقارير عن الأداء ومستوى رضا العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
• العمل مع فريق العمل لحل أي مشكلة قد يواجهها العملاء في الوقت المحدد
• ضمان تقديم تجربة متميزة للعملاء من خلال تلبية احتياجاتهم بسرعة وبشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

القدرات المطلوبة

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر