نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالفصول للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة ببني عبيد
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على الاستماع الفعال والتفاعل مع العملاء بشكل يعكس احترافية عالية
• القدرة على تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
• القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان استجابة سريعة لجميع استفسارات العملاء
• الخبرة في التعامل مع أنظمة وبرامج خدمة العملاء الحديثة لتحسين أداء العمل
• القدرة على العمل تحت ضغط الوقت وضمن بيئة عمل سريعة ومتغيرة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
• توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة إذا لزم الأمر لضمان تقديم الخدمة الأمثل
• متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأعلى مستويات الكفاءة والاحتراف
• التعاون مع زملاء العمل في تحسين العمليات وتقليل وقت الاستجابة
• تنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات إضافية للعملاء بشكل سلس وفعال

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ببني عبيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر