نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن FutureRise Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف إربد .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء والمراجعين بشكل محترف ومهذب لضمان تقديم تجربة خدمة استثنائية
• القدرة على التعامل مع الأنظمة الخاصة بحجز الغرف والإقامات وتنفيذ العمليات بكل دقة واحترافية
• إتقان استخدام الحاسوب والبرامج المساعدة في تقديم الخدمة للعملاء بشكل دقيق وسريع
• مهارات في تسوية الفواتير وإتمام المعاملات المالية للضيوف بطريقة دقيقة وسريعة
• القدرة على حل مشكلات العملاء بفعالية وتقديم الحلول الملائمة في الوقت المناسب

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم التام
• تسوية حسابات الضيوف وإتمام عملية الدفع عند المغادرة بطريقة دقيقة وفعالة
• تنظيم المواعيد والتأكد من حجوزات الغرف وتوزيعها بشكل منظم حسب المواعيد المطلوبة
• التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة في أسرع وقت ممكن لتجنب أي تأثيرات سلبية
• الحفاظ على جودة المعلومات المتعلقة بالضيوف وضمان تحديثها بشكل دوري بما يتناسب مع سياسات الخصوصية

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

القدرات المطلوبة

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر