نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقول الإنجازات إنها تبحث عن موظفين في مجالات التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة العملاء ببلد القاهرة.

ندور على محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الشغل.

كذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, ننتظر منك بياناتك إلى إدارة التوظيف.

نتمنى نشوف طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
• معرفة تامة بمنتجات وخدمات الشركة وقدرتها على تقديمها للعملاء
• مهارات العمل ضمن فريق مع تقديم الدعم للزملاء في مهامهم اليومية
• مهارات تنظيمية عالية لتوثيق وتحديث تفاصيل العملاء بشكل دقيق
• المعرفة الكافية بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة وتطبيقها بشكل صحيح

المهام الوظيفية:

• تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
• متابعة الطلبات وحل أي مشكلات قد تواجه العملاء أثناء عملية الشراء
• استخدام الأنظمة والبرمجيات الخاصة بالشركة لتوثيق استفسارات العملاء
• متابعة الحالات المستعجلة للعملاء وضمان معالجتها في أسرع وقت ممكن
• توفير تجربة خدمة عملاء مميزة لضمان رضا العملاء وولائهم

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر