نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Pinnacle Holdings مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة إربد.
وظائف إربد و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء والقدرة على تقديم خدمات عالية الجودة
• القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بإدارة الحجوزات والمعلومات
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والعمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
• مهارات تنظيم الوقت لإدارة المواعيد والمهام المتعددة بكفاءة
• مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المطلوب

المهام الوظيفية:

• إدارة عمليات الحجز والاستعلامات والتأكد من صحة البيانات وتحديثها بشكل دوري
• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب لهم
• الحفاظ على بيئة الاستقبال نظيفة ومنظمة لضمان توفير أفضل تجربة للعملاء
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد عليها بشكل احترافي ودقيق وفقًا للسياسات المعتمدة
• التعامل مع حالات الطوارئ أو المواقف غير المتوقعة أثناء فترة الاستقبال وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر