نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Paradigm Shift Co عن الحاجة إلى Employees في مجالات العمل.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف مشغل خدمة في كفر شكر.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نظام العمل.

بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم حوافز مغرية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.

في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع تقنيات الدعم الفني وحل المشكلات المعقدة بكفاءة
• مهارات تواصل قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
• مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال لضمان خدمة سريعة
• مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة والاستجابة لها بسرعة وبشكل دقيق
• القدرة على تحليل المشاكل الفنية وتقديم حلول مبتكرة وبأسلوب منهجي

المهام الوظيفية:

• مساعدة العملاء في حل المشاكل الفنية المتعلقة بالأنظمة والبرامج عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
• التنسيق مع الفرق الفنية لتقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التقنية المعقدة
• مراقبة ومتابعة العمليات اليومية لضمان الجودة في تقديم الخدمة للعملاء
• التفاعل مع العملاء بشكل محترف لحل المشاكل وضمان رضاهم التام
• التعامل مع الأعطال الطارئة بشكل سريع وفعال لضمان استمرارية الخدمة

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
مطلوب مشغل خدمة للعمل في قسم الدعم الفني بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر