نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة رحاب هوريزون , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع المرضى والزوار بشكل مهني وودود
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين المكتوبة والمنطوقة لضمان التواصل الفعّال
• القدرة على التعامل مع الأجهزة المكتبية والأنظمة الإلكترونية لإدخال البيانات ومتابعتها
• القدرة على تنظيم وتنفيذ مهام الاستقبال والرد على الاستفسارات بشكل سريع ودقيق
• القدرة على تقديم خدمة العملاء الممتازة وتحقيق رضا المرضى والزوار بشكل مستمر

المهام الوظيفية:

• القيام بإجراءات الاستقبال للمرضى والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المستشفى
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية
• تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين في تنظيم المواعيد والأنشطة اليومية
• التعامل مع شكاوى المرضى وحل المشكلات بطريقة مهنية وفعالة
• تقديم التقارير الدورية لإدارة المستشفى حول أداء قسم الاستقبال ومدى تحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
مطلوب موظف استقبال للعمل في مستشفى خاص بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر