نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم TechWave Inc عن فتح باب التوظيف في مجالات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحقيق أهداف وكيل الاتصالات في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم
• القدرة على التعامل مع نظم الاتصال والبرامج الحديثة المستخدمة في مراكز الاتصالات
• مهارات إدارة الوقت لضمان التعامل مع جميع الاستفسارات والمشاكل في الوقت المحدد
• القدرة على حل المشاكل التقنية التي قد تواجه العملاء بشكل سريع وفعال
• مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام الوظيفية:

• تقديم استشارات ونصائح للعملاء حول كيفية الاستفادة من خدمات الاتصالات بشكل مثالي
• التعامل مع المشكلات التقنية والتقارير المتعلقة بالخدمات وضمان إصلاحها بشكل سريع
• مراجعة جودة الخدمة المقدمة وتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال التفاعل الإيجابي
• ضمان التزام العملاء بإجراءات الاستخدام الصحيحة لتجنب المشكلات المستقبلية
• تقديم تقارير يومية حول سير العمليات والأداء العام للفريق لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
وظائف وكيل اتصالات للعمل في فنادق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر