نادي الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Unity Hub عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمات يفضل اصحاب الخبرات
في كفر شكر

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعملاء الغاضبين بطريقة احترافية
• القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتقديم أفضل خدمة ممكنة
• القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لضمان تقديم الخدمة بسرعة وكفاءة
• الإلمام التام بأنظمة العمل المحلية والتأكد من تطبيقها بشكل سليم
• مهارات حل المشاكل والإجابة على استفسارات العملاء بشكل سليم وفعّال

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول الفعّالة لمشاكلهم المختلفة
• مراقبة مستوى الخدمة وضمان توفير بيئة خدمية تلبي احتياجات العملاء
• متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة وتقديم ملاحظاتهم
• تأكيد تطبيق سياسات الشركة بشكل صحيح وضمان توفير الخدمة بجودة عالية
• متابعة تطورات الخدمة والعمل على تحسينها بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
مطلوب موظفين للعمل في ركن النجوم بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر