نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة مدار ويب لفرصة عمل موظف استقبال

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة إربد - ولديها شواغر موظف استقبال للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء والزوار بشكل مهني وودود
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بطريقة فعالة للأقسام المناسبة
• مهارات التعامل مع الحالات الطارئة والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة للحفاظ على سير العمل
• معرفة تامة بالإجراءات الإدارية المتبعة في استقبال الزوار وضمان تنفيذها بدقة
• مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بحجز المواعيد والتأكد من صحتها

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية لضمان تقديم الخدمة المطلوبة
• توجيه الزوار إلى الأماكن المختلفة داخل المنشأة بناءً على احتياجاتهم الخاصة
• تقديم المساعدة في حل المشكلات الطارئة التي قد تواجه الزوار لضمان رضاهم التام
• متابعة المعاملات المالية المتعلقة بالزوار وضمان تسوية الحسابات بشكل دقيق
• التفاعل مع جميع أفراد الطاقم العامل لضمان التنسيق الجيد وتنفيذ الإجراءات المطلوبة بكفاءة عالية.

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

القدرات المطلوبة

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر