نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بالغنايم ضمن وظائف 2025 والتي اعلنت عنها VisionTech Hub في الغنايم
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الغنايم

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف خدمة العملاء الجماعية
• مهارة في تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول ملائمة بناءً على تلك الاحتياجات
• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة هادئة واحترافية
• مهارات في تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة بكفاءة
• مهارة في التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة

المهام الوظيفية:

• إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بطريقة احترافية
• متابعة استفسارات وشكاوى العملاء وضمان حلها في الوقت المناسب وبأفضل طريقة
• إدارة المكالمات الواردة والصادرة بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة المطلوبة
• التعامل مع أي مشكلات أو قضايا قد يواجهها العملاء وتحقيق الحلول الفورية
• التعاون مع فرق أخرى داخل الشركة لضمان تقديم الخدمة العالية الجودة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
مطلوب موظفين خدمة عملاء بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر