نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء من المنزل - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة كفر صقر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب كفر صقر
قدم السيرة الذاتية لـ النجاح المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف كفر صقر - وظائف النجاح المستدام - وظائف

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت بطريقة مهنية
• مهارات الاتصال الفعالة لحل مشكلات العملاء بسرعة وبطريقة فعالة
• إجادة استخدام تطبيقات وبرامج الكمبيوتر المتعلقة بخدمة العملاء
• القدرة على إدارة المكالمات الواردة والصادرة بشكل سلس لضمان رضا العملاء
• قدرة عالية على الاستماع وفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة وفعالة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل مهني
• متابعة العملاء بشكل دوري للتأكد من رضاهم عن الخدمة وتقديم الدعم المطلوب
• تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء في حال وجود أي مشكلات أو استفسارات
• إدارة شكاوى العملاء وحلها بأسرع وقت ممكن لضمان الحفاظ على سمعة الشركة
• العمل مع فرق أخرى في الشركة لتحسين جودة الخدمة وتحقيق أهداف العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل من المنزل بدوام كامل بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر