نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة رمز الريادة فيما يخص توفير مقترح عمل مميزة للانضمام إلى فريق العمل إذا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وترغب الشغل في بيئة ديناميكية لذا نسعى حول مسمى خدمة عملاء للاشتغال في إربد.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتميز في العمل ونستهدف لجذب الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للنجاح في هذا الدور في حال كنت لديك الخبرة وعلى على في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التطور والنمو المهني لذا نرغب أن نستقبل منك

تحتوي المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء لبلوغ الأهداف المطلوبة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات تفاعل عالية وتمكن على العمل في ظل الضغط.
- خبرة قديمة في الاختصاص العمل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام في طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين العمالة للمعالجة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في إربد.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشاكل بشكل سريع وفعال
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
• القدرة على توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقاً لاحتياجاتهم
• مهارات التعاون مع فرق العمل لتحقيق أفضل تجربة للعملاء
• القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات وتحديث المعلومات

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
• مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالحسابات والخدمات المقدمة
• التعامل مع الشكاوى الواردة من العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
• تقديم المشورة للعملاء حول خيارات المنتجات والخدمات المختلفة
• متابعة حالات العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
مطلوب موظف خدمة عملاء لشركة زين بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر