نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Titan Group عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات الخدمات المالية.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف شركة أوريدو في مدينة كفر صقر.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء لحل المشكلات التقنية التي قد تواجههم
• مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم وتحقيق رضاهم الكامل
• القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتحركة تواكب التغيرات التكنولوجية السريعة
• مهارات تنظيم الوقت بشكل فعال لضمان سرعة الاستجابة للطلبات وتقديم الحلول في الوقت المحدد
• القدرة على تدريب الموظفين الجدد في قسم الدعم الفني وتوفير التوجيه اللازم لهم لضمان تقديم الخدمة الجيدة للعملاء

المهام الوظيفية:

• متابعة الحالات التقنية للعملاء وتقديم حلول فعالة للتأكد من رضا العملاء التام
• تطوير وتحديث محتوى الدعم الفني والتدريب لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة للعملاء
• متابعة تحديثات البرمجيات والأنظمة المستخدمة في الدعم الفني لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
• التدريب والإشراف على الموظفين الجدد لضمان توجيههم بشكل صحيح وتقديم الدعم الفني المتميز
• تنفيذ عمليات فحص الجودة على المنتجات التقنية قبل تسليمها للعملاء لضمان سلامة المنتجات

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
مطلوب موظف للعمل في شركة أوريدو بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر