نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُفخر صدى الريادة عن فتح باب التوظيف في بيئات العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمات في مدينة إربد.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.

نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.

نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
• القدرة على التعامل مع الطلبات والاستفسارات بطريقة مهنية وسريعة
• مهارات تنظيمية قوية لإدارة الأعمال والمهام اليومية بكفاءة
• مهارات في التعامل مع الأجهزة والأنظمة الحديثة المستخدمة في مجال الخدمات
• القدرة على توجيه العملاء بشكل احترافي وتحقيق رضاهم التام

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للعملاء والإجابة على استفساراتهم وحل مشكلاتهم
• تنسيق المواعيد مع العملاء والتأكد من توافر جميع المعلومات اللازمة
• متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بالشكل المطلوب وفي الوقت المحدد
• مراقبة جودة الخدمة المقدمة وتقديم تقارير دورية حول الأداء
• متابعة الشكاوى والاقتراحات من العملاء والعمل على تحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر