نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لايف بروجيكت لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعال مع العملاء وحل مشكلاتهم بأسرع وقت ممكن
• مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وزيادة مستوى الخدمة المقدمة
• القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لحل مشكلات متعددة في وقت واحد
• مهارات في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة ولائهم للشركة
• القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية عند التعامل مع العملاء

المهام الوظيفية:

• معالجة الشكاوى والاهتمامات الخاصة بالعملاء بشكل سريع وفعال
• تسجيل وتوثيق تفاصيل التفاعل مع العملاء لضمان متابعة مستمرة
• توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة إذا لزم الأمر
• تدريب العملاء الجدد على استخدام الخدمات المقدمة من الشركة بطريقة صحيحة
• تقديم تقارير يومية وشهرية حول التفاعلات مع العملاء ومستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بالشركة بمصراتة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر