نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة إربد - بشركة NextLevel Co براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة وظائف فندقية .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• القدرة على توفير خدمة متميزة للعملاء وضمان راحتهم في جميع الأوقات
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة شاملة ومتقنة
• القدرة على استخدام الأنظمة الفندقية الحديثة لتسجيل وحجز المواعيد وتحديث البيانات
• التمتع بمهارات التفكير النقدي والتحليلي للتعامل مع تحديات العمل اليومية
• القدرة على تقديم المشورة للعملاء وتوجيههم إلى الأنشطة والخدمات المناسبة لهم

المهام الوظيفية:

• التعامل مع الحجوزات اليومية والإجابة على استفسارات العملاء لضمان تحقيق توقعاتهم
• مساعدة العملاء في طلباتهم الخاصة وتقديم الحلول المناسبة لجميع استفساراتهم
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توفير الخدمات المطلوبة بكفاءة وسرعة
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بالشكل الصحيح
• متابعة الشكاوى والاقتراحات من العملاء ورفع التقارير حول الخدمات المقدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

القدرات المطلوبة

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
مطلوب موظفين للعمل في فنادق فاخرة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر