نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر رؤى سوليوشنز عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف استقبال في مدينة القاهرة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والعمل تحت الظروف الصعبة
• مهارات تنظيمية عالية لإدارة الوقت وتنظيم الجداول بطريقة دقيقة
• القدرة على تقديم إجابات دقيقة عن استفسارات الزوار والعملاء بشكل سريع
• الاحترافية في التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من العملاء وتقديم الحلول المناسبة
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع مختلف الأقسام داخل المؤسسة

المهام الوظيفية:

• الرد على مكالمات الهاتف وتقديم الدعم والمساعدة للعملاء والزوار
• التعامل مع أي استفسارات تخص الخدمات المقدمة داخل المنشأة وتقديم إجابات وافية
• مراقبة دخول وخروج الزوار لضمان الامتثال للقواعد الأمنية المحددة
• التعامل مع البريد الداخلي والخارجي وتنظيمه بشكل فعال
• العمل على تحسين تجربة العملاء والزوار من خلال تقديم خدمة استثنائية خلال تواجدهم في المنشأة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق روتانا بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر