نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استقبال العملاء وتوجيههم بشكل مهني وفعال
• مهارات تنظيمية لإدارة البيانات وتنظيم المواعيد والطلبات بكفاءة
• مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
• القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لراحة العملاء
• مهارات في استخدام الأدوات المكتبية مثل الهاتف والبريد الإلكتروني لإدارة التواصل مع العملاء

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بشكل سريع وفعال
• متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
• التعامل مع العملاء الزائرين وتقديم الدعم أثناء إجراءات الدخول والخروج
• الحفاظ على نظام الملفات والبيانات المتعلقة بالعملاء وتحديثها بشكل دوري
• الحفاظ على بيئة عمل مريحة ونظيفة لتوفير تجربة عملاء متميزة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
مطلوب موظف استقبال للعمل في الدوحة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر