نادي الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Edge Dynamics عن وظائف جديدة
تطلب موظف استقبال يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الموصل

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تنظيم وحل جميع المسائل المتعلقة بالضيوف أثناء إقامتهم
• التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول مناسبة للعملاء بما يضمن رضاهم
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأوقات بشكل فعال
• إجادة استخدام برامج الحاسوب لإدارة حسابات الضيوف والفواتير
• الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم الدعم اللازم لهم في أثناء إقامتهم
• التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشاكل قد تحدث خلال إقامتهم
• إعداد وتقارير الحسابات اليومية للضيوف وإصدار الفواتير عند المغادرة
• مراقبة الشكاوى والاقتراحات الواردة من الضيوف والتفاعل معها بشكل إيجابي
• متابعة توافر الغرف ومساعدة في إدارة الجدولة اليومية للحجوزات

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
مطلوب موظف استقبال للعمل بفنادق آكو بالموصل - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر