نادي الوظائف

وصف الوظيفة

أطياف كلاود توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال دعم فني جدة
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل مع العملاء للتعرف على المشاكل التقنية وتقديم حلول فورية وفعالة
• القدرة على تشخيص الأعطال التقنية في الأجهزة والبرمجيات بشكل دقيق وسريع
• مهارات التنسيق مع الفرق الفنية لحل المشاكل المعقدة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية
• القدرة على تدريب وتوجيه المستخدمين في استخدام الأنظمة والبرامج المختلفة بشكل سليم
• التمكن من استخدام أدوات الدعم الفني مثل برامج المساعدة عن بُعد لحل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الهاتف أو الإنترنت لحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات
• تركيب الأجهزة التقنية وتحديث الأنظمة البرمجية بشكل دوري لضمان أدائها الجيد
• تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة التقنية والبرمجيات المتاحة بشكل سليم وآمن
• متابعة إجراءات الصيانة الوقائية للأجهزة وتحديث الأنظمة لضمان الأداء الأمثل
• العمل بشكل فعال مع الفرق المختلفة للتأكد من تقديم أفضل حلول الدعم الفني للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
مطلوب دعم فني للعمل في جدة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر