نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها النهضة المتجددة
تبحث الشركة عن Front Desk Clerk للتوظيف بكفر شكر
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع العملاء وتقديم تجربة استقبال إيجابية
• القدرة على إدارة بيانات العملاء وحفظها بطريقة سرية وآمنة
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكل هدوء
• مهارات تواصل قوية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني واللقاءات الشخصية
• القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والعملاء وتقديمهم للقسم المناسب بناءً على احتياجاتهم
• الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة وتنظيمها بشكل دقيق وآمن
• إصدار التذاكر أو التصاريح اللازمة للزوار مع التأكد من دقتها
• متابعة الحجز المسبق وضمان استيفاء احتياجات الزوار بشكل صحيح
• العمل على تحديث المعلومات اللازمة للنظام الحاسوبي بانتظام

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
مطلوب موظف استقبال للعمل في قسم الاستقبال بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر