نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الديوان لتعيين موظفة استقبال

الشروط :

مقر الشركة في إربد - وتريد توظيف موظفة استقبال للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية للحفاظ على النظام داخل منطقة الاستقبال
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطرق مهنية ولطيفة
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة
• الالتزام بأخلاقيات العمل والتعامل مع جميع الزوار بكرامة
• القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المؤسسة

المهام الوظيفية:

• إدارة الهاتف والرد على المكالمات بشكل سريع ودقيق
• تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى في المؤسسة عند الحاجة
• التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا الزبائن
• متابعة البريد الوارد والصادر وتوزيعه على المعنيين
• تنظيم المستندات والملفات الخاصة بالاستقبال بشكل دقيق وسريع

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
مطلوب موظفة استقبال للعمل في مؤسسة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر