نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيم والتعيين فوري , تطلب موظف .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بمهارة ودقة لضمان رضاهم
• مهارات في استخدام البرمجيات المختلفة الخاصة بإدارة البيانات وطلبات العملاء
• القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة وفعالة
• مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الدعم الفوري والمناسب
• مهارات في تنظيم الوقت وضمان إنجاز المهام وفقًا للمواعيد المحددة

المهام الوظيفية:

• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة وفقًا لمتطلبات العملاء
• تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهها العملاء في أسرع وقت ممكن
• تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وضمان دقتها في جميع الأوقات
• العمل على تحسين الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء بشكل مستمر
• تقديم تقارير عن مستوى الخدمة والعمل على تحسين العمليات التشغيلية

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
مطلوب موظف للعمل في مركز لخدمة العملاء بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر