نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في إربد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة
• القدرة على حل المشاكل المعقدة وتقديم حلول مبتكرة للعملاء
• التعامل مع الأنظمة الرقمية والتقنيات الحديثة المستخدمة في الخدمات
• القدرة على التأقلم مع بيئة العمل المتغيرة والعمل بكفاءة
• مهارات التفاوض والقدرة على تقديم الحلول المناسبة للعملاء

المهام الوظيفية:

• العمل على توفير حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء
• متابعة سير العمل اليومي والتأكد من أن كافة المهام تتم بالشكل الصحيح
• العمل على تطوير مهارات التواصل مع العملاء وتحقيق رضاهم الكامل
• متابعة وتحليل الملاحظات الخاصة بالعملاء وتقديم التقارير المناسبة
• تطبيق أفضل ممارسات خدمة العملاء لتحقيق أقصى رضا ممكن للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

القدرات المطلوبة

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة الميرة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر