نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Infinite Solutions عن وظائف متاحة في قطاع إدارة الأعمال للمساهمة في موظف خدمة بمحافظة القاهرة.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.

بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف مشتركة في بيئة عمل ديناميكية
• مهارات تحليلية لتحديد احتياجات الزبائن وتقديم الحلول المناسبة لهم بسرعة
• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الأولويات بفعالية
• مهارات إقناع عالية للتأثير على العملاء وتحقيق رضاهم
• القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية والالتزام بسياسات العمل

المهام الوظيفية:

• الإجابة على استفسارات العملاء ومساعدتهم في الحصول على المعلومات المطلوبة بسرعة وفعالية
• تقديم التوصيات للزبائن حول الخدمات والمنتجات المتاحة بما يتناسب مع احتياجاتهم
• تنسيق مع مختلف الأقسام في المنشأة لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
• مراقبة وتحديث سجلات العملاء لضمان دقة البيانات في النظام
• العمل على تحسين عمليات الخدمة وتقديم أفكار لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
مطلوب موظف خدمة للعمل في شركة الخدمة الحقيقية بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر