نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Infinite Solutions إنها تدور على كفاءات.
ندور على ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف استقبال في القاهرة.
نبغى أشخاص لهم قدرة على العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استقبال العملاء بطريقة احترافية وودية
• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لتلبية احتياجاتهم
• معرفة إجراءات الطوارئ والسلامة لضمان سلامة الزوار والعملاء
• إدارة الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني وفعال
• مهارات تنظيمية عالية لإدارة الجداول والأنشطة اليومية

المهام الوظيفية:

• الإجابة على استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الوجهة المطلوبة
• متابعة المواعيد وحجز التذاكر أو الاجتماعات حسب الحاجة
• التنسيق مع فرق أخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
• تقديم الإرشادات والمساعدة للزوار الذين يحتاجون للمساعدة
• ضمان تطبيق الإجراءات الأمنية والبروتوكولات في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

القدرات المطلوبة

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة مرموقة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر