نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة كفر صقر.
اعلنت شراع النجاح عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
• معرفة واسعة بأنظمة الحجز الفندقية وبرامج إدارة العملاء
• القدرة على الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة في مناطق الاستقبال
• مهارات في التعامل مع النقد والتعامل مع الأنظمة المالية
• القدرة على التفاعل مع الضيوف بشكل مهني وضمان رضاهم

المهام الوظيفية:

• ترتيب وتنظيم عمليات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بكل سلاسة
• الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وتوجيهها للأقسام المعنية
• تقديم المساعدة في حجز الغرف والرد على استفسارات الضيوف حول المرافق والخدمات
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال
• تقديم تقارير يومية عن حالات الضيوف والخدمات المقدمة لضمان تحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
مطلوب موظف استقبال للعمل في الفندق بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر