نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها BlueSky Enterprises
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بإربد
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة
• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على الهدوء في جميع الأوقات
• مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي لحل القضايا المعقدة بشكل سريع
• القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وإدارة الوقت بفعالية
• مهارات استخدام برامج الحاسوب المختلفة والأنظمة الإلكترونية للعمل بشكل سلس

المهام الوظيفية:

• توجيه العملاء إلى القسم المختص لحل المشاكل المعقدة
• متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل سريع وفعّال
• توفير المساعدة للعملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على احتياجاتهم
• تسجيل الملاحظات والطلبات الخاصة بالعملاء في السجلات الرقمية
• الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء لضمان تكرار التعاملات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فترة صباحية بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر