نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال فنادق بإربد حديثة اليوم مقدمة من المجرى بإربد
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة إربد

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء ومساعدتهم في التوجيه والإجابة عن استفساراتهم
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل الجماعي بكفاءة
• مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
• القدرة على التعامل مع ضغوط العمل في فترات الذروة بشكل هادئ ومرتاح
• القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لضمان سلاسة سير العمل

المهام الوظيفية:

• التأكد من تقديم خدمة الحجز للضيوف بشكل احترافي وتوثيق كافة التفاصيل بدقة
• إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة وفقًا للسياسات والإجراءات المتبعة
• التنسيق مع أقسام أخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة لتلبية احتياجات الضيوف
• التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم التام
• إدارة المدفوعات وتحصيل الرسوم وفقًا لسياسات الفندق

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

القدرات المطلوبة

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر