نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تشرف شركة التفوق المستدام عن وجود وظيفة شاغرة عالية الطلب في عمل الخدمات بمنطقة إربد.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات متنوعة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمتقدمين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء لضمان تجربة استقبال مميزة
• القدرة على التعامل مع الطلبات والاستفسارات المختلفة بشكل احترافي وسريع
• إتقان التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بحجز المواعيد واستقبال العملاء
• الاحترافية في التعامل مع المواقف الطارئة والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة وصحيحة
• القدرة على التعامل مع فرق العمل والتعاون بشكل مثالي لتحقيق الأهداف المطلوبة

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة وكفاءة
• متابعة الحجز وترتيب المواعيد مع ضمان الدقة في التفاصيل
• استقبال الشكاوى والاستفسارات وتوجيهها للأقسام المناسبة لحلها بسرعة
• التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية
• تقديم الإرشادات للزوار بما يخص الخدمات المتوفرة في المنشأة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر