نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كفر صقر.
اعلنت شركة - Sphere Holdings - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كفر صقر.
وظائف كفر صقر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
• القدرة على حل المشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة وكفاءة
• التحلي بالصبر والقدرة على التعامل مع العملاء في حالات التوتر
• القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل أي مشاكل تواجه العملاء
• مهارات العمل الجماعي مع باقي الأقسام لضمان تقديم الخدمة الأفضل للعملاء

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم اللازم للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
• توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة لمتابعة طلباتهم بشكل فعال
• الحفاظ على علاقة قوية مع العملاء وتعزيز تجربة الخدمة لديهم
• تقديم توجيه للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل صحيح
• إدارة الملاحظات الإيجابية والسلبية لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

القدرات المطلوبة

- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر