نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة كفر صقر - بشركة الحلم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم المساعدة والإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية
• القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لتلبية احتياجات العملاء بأسرع وقت ممكن
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من العملاء في وقت واحد
• القدرة على تقديم حلول مهنية ومناسبة لجميع أنواع العملاء بغض النظر عن خلفياتهم الثقافية أو الاجتماعية
• مهارات التفاوض والإقناع للتوصل إلى حلول مرضية للعميل مع الحفاظ على مصلحة الشركة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي بفعالية
• تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة والإجابة على أسئلة العملاء المتعلقة بها
• تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري لضمان دقة المعلومات المتاحة
• تقديم العروض الترويجية والعروض الخاصة للعملاء وتحفيزهم على شراء المنتجات
• تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء والتفاعل مع العملاء بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
مطلوب موظفي خدمة عملاء بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر