نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة الرؤية الذكية إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للعمل بوظيفة موظف دعم تقني بموقع دمياط.
نبحث عن ناس يتقنون العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكل البرمجيات والتقنية بكفاءة
• مهارات التواصل الفعالة لشرح الحلول التقنية بطريقة بسيطة وواضحة
• القدرة على توجيه العملاء لاستخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل صحيح لتفادي المشاكل المستقبلية
• القدرة على استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في دعم الأنظمة التقنية
• مهارات في كتابة تقارير دعم فني توضح المشاكل التقنية والحلول المقدمة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات
• تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة لتصحيح الأعطال الموجودة
• متابعة تذاكر الدعم الفني وضمان حل المشكلات في الوقت المحدد
• تقديم استشارات فنية لتحسين بيئة العمل التقنية داخل المؤسسة
• تقديم تقارير دورية عن الأنشطة الفنية وحالة التذاكر المفتوحة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
مطلوب موظف دعم تقني للعمل عبر الإنترنت بدمياط - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر