نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر النهضة الرقمية عن مسمى وظيفي جديد بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق وظيفة موظف استقبال بمدينة إربد.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.

وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف والتواصل مع العملاء بشكل احترافي
• مهارات تنظيمية عالية لإدارة جدول المواعيد وحجوزات الزوار بدقة
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتوجيه الزوار في الحالات الاستثنائية
• مهارات في حل المشكلات والرد على الاستفسارات بسرعة وبطريقة فعالة
• مهارات التعامل مع النقد والشكاوى بطريقة فعالة وتقديم الحلول المناسبة

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار وتوجيههم إلى الوجهة الصحيحة ضمن المنشأة وضمان راحتهم
• الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بشكل دقيق
• الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان تجربة مريحة للزوار
• التأكد من استلام الزوار بشكل جيد وفقًا للمعايير المتبعة في المنشأة
• متابعة تلبية احتياجات الزوار بشكل مستمر لضمان تقديم خدمة استثنائية

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر