نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة العمق عن فتح مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في صناعة الخدمات في موقع منفلوط.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات عالية في الإدارة لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على المثابرة.
نوفر مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي منها فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء للاستماع إلى احتياجاتهم ومساعدتهم
• مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
• القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية ومليئة بالتحديات
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والعمل على تحقيق أهدافها
• مهارات تنظيم الوقت لضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد مع الحفاظ على الجودة

المهام الوظيفية:

• مساعدة العملاء في حل أي مشكلات قد تواجههم والتأكد من رضاهم
• تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة ومهنية
• معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء وتقديم حلول فورية وفعالة
• الحفاظ على معايير الأداء العالية في جميع التعاملات مع العملاء
• تقديم تقارير دورية عن المشاكل والتحديات التي يواجهها العملاء لإدارة تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
مطلوب موظف للعمل في مجال خدمات العملاء بمنفلوط - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر