نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد حديقة الفخامة عن فتح باب التوظيف في الخدمات المالية لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف استقبال بمحافظة مراكش.

نسعى لجذب موهوبين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.

لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء للتأكد من تقديم تجربة جيدة ومريحة
• القدرة على التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني والتأكد من دقة البيانات المدخلة
• مهارات العمل تحت الضغط للتعامل مع أوقات الذروة وأوقات الانتظار الطويلة
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي
• مهارات تعدد المهام مع القدرة على أداء أكثر من وظيفة في الوقت نفسه بكفاءة

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالحجوزات والخدمات المتاحة
• التعامل مع العملاء عند تسجيل المغادرة وضمان معالجة الفواتير وتسوية الحسابات بشكل دقيق
• تحديث أنظمة الحجز لضمان دقة توفر الغرف والتأكد من التحديث الفوري للبيانات
• التنسيق مع الإدارات المختلفة داخل الفندق مثل التنظيف والصيانة لضمان راحة الضيوف
• تنفيذ إجراءات أمنية معينة لضمان سلامة الزوار والتأكد من التزامهم بالقوانين المحلية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر