نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Titan Edge عن حاجتها الى وظائف موظفين زين السعودية بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل سريع
• معرفة شاملة حول خدمات الشركة ومنتجاتها لضمان تقديم الدعم الأمثل للعملاء
• مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة في الحالات الطارئة أو الاستثنائية
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
• القدرة على استخدام تقنيات إدارة الوقت لتنظيم المهام المتعددة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال وسائل الاتصال المتعددة وحل مشكلاتهم
• التعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال وضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
• مراقبة أنظمة الشبكة والاتصالات للتأكد من استمرارية العمل بشكل مثالي
• تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والخدمات الجديدة المتاحة لهم
• التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لحلها بشكل مهني

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
مطلوب موظفين لشركة زين السعودية بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر