نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل في شركة Bright Horizons بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في كفر شكر

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
• القدرة على التفاعل مع فرق العمل المختلفة لتوفير تجربة متكاملة للعملاء
• مهارات في استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة
• القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتحقيق التوازن بين واجبات متعددة
• مهارات الاستماع الجيد لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم وتوجيههم إلى المكان المناسب
• الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة في المنشأة
• إدارة نظام الحجز الإلكتروني والتأكد من صحة المعلومات المدخلة
• تنظيم وتوزيع المهام اليومية بين فريق الاستقبال لضمان سير العمل بشكل سلس
• تقديم الدعم لفرق العمل الأخرى في حال كان هناك ضغط عمل كبير في ساعات معينة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
مطلوب موظف استقبال للعمل في المنشأة بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر