نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف مركز اتصال بشركة Crescent Dynamics
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والتعامل معهم بطريقة مهنية
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة وسرعة
• القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومتغيرة
• مهارات التفاوض والإقناع لإتمام العمليات البيعية أو الخدمية
• القدرة على التعامل مع أنواع مختلفة من المكالمات والطلبات المختلفة من العملاء

المهام الوظيفية:

• تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دقيق وفعّال
• تحقيق أهداف الأداء المحددة للمركز مثل وقت الرد وجودة الخدمة
• توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة لضمان سرعة تلبية احتياجاتهم
• تقديم الدعم الفني للعملاء في حال حدوث أي مشكلة تقنية
• التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في الشركة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر