نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة أطياف باث براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمات ممتازة للضيوف وضمان راحة الإقامة بشكل مستمر
• إتقان العمل على أنظمة الحجز والمراجعة لتسهيل الإجراءات اليومية بكفاءة
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وحاسم لضمان حل المشكلات بسرعة
• مهارات التواصل الفعالة لتنسيق الحجوزات وتقديم المعلومات الهامة للضيوف
• الخبرة في التعامل مع الأنظمة البرمجية الخاصة بالفنادق لضمان عمل سلس ودقيق

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي وودود
• متابعة جميع العمليات اليومية المتعلقة بالاستقبال مثل تأكيد الحجوزات ومراجعة الحسابات
• تنسيق إجراءات الدفع والفوترة مع الضيوف بشكل دقيق وسريع
• تقديم خدمة استثنائية للعملاء وضمان رضاهم التام خلال إقامتهم
• العمل مع فريق الاستقبال لضمان تقديم أفضل مستوى خدمة لعملائنا في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق شيراتون بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر