نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول دعم فني للعمل بشركة - الفصول .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول دعم فني تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيدة للعمل مع فرق متعددة التخصصات
• معرفة بأنظمة التشغيل المختلفة وبرامج الحاسوب الشائعة والمعدات التقنية
• القدرة على إدارة المهام المتعددة في بيئة عمل سريعة
• القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل منظم لضمان توفر المراجع المستقبلية
• مهارات إدارة الوقت لتلبية مواعيد تسليم المهام وضمان رضا المستخدمين

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو باستخدام برامج الدعم عن بُعد
• تشخيص المشكلات التقنية التي يواجهها المستخدمون وتقديم حلول مبتكرة
• متابعة الأجهزة التقنية وصيانتها لضمان استمرارية الأداء العالي
• العمل مع فرق تقنية مختلفة لضمان تحسين الأنظمة والخدمات المقدمة
• التأكد من أن جميع الأجهزة والبرامج تعمل بسلاسة وبدون انقطاع

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
مطلوب مسؤول دعم فني للعمل في شركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر